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立足高标准、严要求，吉林省制定出台《关于进一步加强各类网络互动平台及政务服务便民热线群众诉求办理工作的意见》，明确人民网“领导留言板”等各类网络互动平台和12345政务服务便民热线群众诉求办理内容、办理时限、办理程序等要求，推动各项工作向科学规范、高效顺畅、精准严谨发展，让民意有去处、有回应，实现网民留言办理工作水平稳步提升。菲律宾理工学院

菲律宾理工学院《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”人民法院在适用本条司法解释时，应当与《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条和《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定相结合，在“生活消费需要”范围内支持“购买者”关于支付价款十倍惩罚性赔偿金的诉讼请求。本条解释所规定的“购买者”的购买行为，既包括消费行为也可能包括超出生活消费需要的非消费行为，“购买者”仅对所购食品未超出其个人和家庭等合理生活消费需要的部分，有权主张价款十倍惩罚性赔偿金。菲律宾理工学院

“走好网上群众路线要善用‘领导留言板’这类网上群众工作平台。”长春市政府办公厅市长公开电话办理处处长苏再利介绍，长春市坚持“线上”“线下”相结合，积极探索运用智能化方式和大数据搜集社情民意、解决民生难题。近年来，长春市通过“领导留言板”等“线上”渠道，发现并解决问题9.6万余件；通过“局长接待日”等形式，“线下”现场接待群众9万余人次，受理并解决问题3.5万余件。《菲律宾理工学院》